1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan situs atm189, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya pembaruan ketentuan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat tersebut.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk mendaftar akun di atm189, Anda harus memenuhi syarat berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah.
- Menyadari bahwa akses ke layanan kami mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal kami.
3. Pendaftaran & Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat pendaftaran. Verifikasi identitas (KYC) mungkin diperlukan sebelum penarikan dana dilakukan.
- Kebijakan Akun Tunggal: Hanya satu akun yang diizinkan per individu, alamat IP, rumah tangga, atau perangkat.
- Tanggung Jawab Keamanan: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
- Kompromi Akun: Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui kanal komunikasi resmi di situs ini.
4. Deposit & Penarikan Dana
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Ketentuan umum transaksi adalah sebagai berikut:
- Limit & Waktu: Batas minimum/maksimum deposit dan penarikan, serta waktu pemrosesan, ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
- Kepemilikan Dana: Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
- Verifikasi: Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melewati prosedur verifikasi yang diperlukan.
5. Bonus & Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat promo terbaru di halaman Promotions.
- Syarat Perputaran: Bonus sering kali disertai dengan syarat perputaran (wagering requirements) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat dikonversi menjadi saldo tunai yang dapat ditarik.
- Pemisahan Saldo: Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai.
- Batas Taruhan: Mungkin terdapat aturan batas taruhan maksimal saat bonus aktif.
- Penyalahgunaan Bonus: Strategi manipulasi bonus akan dianggap sebagai pelanggaran dan dapat menyebabkan pembatalan bonus serta penarikan dana terkait.
6. Aturan Permainan & Fair Play
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil dan transparan:
- RNG: Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh penyedia game berlisensi.
- Gangguan Teknis: Putaran permainan yang terputus akibat gangguan teknis akan dianggap tidak sah (void), dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
- Sengketa: Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi melalui log sistem internal kami.
7. Aktivitas Terlarang
Kami melarang keras tindakan berikut:
- Melakukan penipuan, kolusi, atau penggunaan bot/otomatisasi.
- Melakukan strategi arbitrage, hedge betting, atau eksploitasi celah teknis (bug).
- Penggunaan akun ganda atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
- Segala bentuk pencucian uang (money laundering).
Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan pembekuan akun secara permanen dan penyitaan dana yang dianggap hasil dari aktivitas terlarang.
8. Perjudian Bertanggung Jawab
Kami mendukung permainan yang sehat. Pengguna dapat menggunakan alat bantu seperti batas deposit, pengingat sesi, atau periode jeda (cool-off).
- Self-Exclusion: Anda dapat mengajukan pemblokiran akun secara mandiri. Perlu diperhatikan bahwa keputusan self-exclusion yang telah ditetapkan tidak dapat dibatalkan lebih awal dari jangka waktu yang dipilih.
- Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang di situs atm189 adalah milik pengelola platform. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan & Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan karena adanya pemeliharaan rutin atau faktor di luar kendali kami. Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran dapat dikoreksi oleh manajemen.
11. Penangguhan & Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika terjadi pelanggaran syarat dan ketentuan. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi pelanggaran.
12. Perlindungan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Untuk detail lengkap mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan & Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan kanal komunikasi internal kami terlebih dahulu. Sediakan informasi lengkap seperti User ID dan bukti pendukung untuk mempercepat proses resolusi. Sengketa yang tidak terselesaikan secara internal akan diproses sesuai kebijakan manajemen.
14. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Pembaruan akan diposting di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa "Tanggal Efektif" secara berkala untuk memastikan mereka mengikuti aturan terbaru.
15. Kontak Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui fitur Live Chat atau kanal bantuan yang tersedia di halaman Support.