Bagaimana cara klaim promosi?
Klaim promosi dilakukan dengan login ke akun Anda, mengunjungi bagian promosi, memilih penawaran yang aktif, dan mengklik tombol opt-in sebelum melakukan deposit atau taruhan yang memenuhi syarat sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Mengapa promosi tidak diterapkan pada deposit saya?
Hal ini biasanya terjadi jika Anda tidak melakukan opt-in sebelum deposit atau menggunakan metode pembayaran yang tidak didukung oleh promosi tersebut. Pastikan untuk selalu membaca syarat dan ketentuan pada setiap penawaran.
Apakah saya bisa menggunakan dua promosi sekaligus?
Umumnya, promosi tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam syarat dan ketentuan penawaran tersebut. Anda biasanya harus menyelesaikan satu promosi sebelum mengaktifkan yang lainnya.
Di mana saya bisa memeriksa syarat untuk promosi tertentu?
Syarat dan ketentuan lengkap tersedia melalui tautan 'Syarat & Ketentuan' yang tertera langsung pada kartu penawaran di dalam akun Anda atau melalui halaman /terms/ resmi kami.
Apakah promosi tersedia di perangkat mobile?
Ya, semua promosi yang tersedia di platform kami dapat diakses dan diklaim sepenuhnya melalui perangkat mobile, baik melalui browser maupun aplikasi resmi kami.
Apa yang terjadi jika saya lupa melakukan opt-in?
Jika Anda lupa melakukan opt-in sebelum melakukan tindakan yang memenuhi syarat, bonus biasanya tidak dapat dikreditkan secara retroaktif. Kami menyarankan untuk selalu mengecek menu promosi terlebih dahulu.
Bisakah saya membatalkan promosi yang sedang aktif?
Pembatalan promosi tergantung pada jenis penawaran dan status progres Anda. Silakan hubungi layanan dukungan pelanggan kami untuk mengetahui apakah promosi aktif Anda dapat dibatalkan.
Bagaimana cara mengetahui kapan promosi baru dirilis?
Cara terbaik adalah dengan memeriksa bagian promosi di akun Anda secara berkala atau berlangganan notifikasi melalui akun resmi kami untuk mendapatkan informasi terbaru.